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以下是Coinbase账户被盗的赔偿政策分析：
一、平台主动安全漏洞导致的盗币
系统级漏洞（如黑客攻击冷钱包）
• 2021年历史案例显示，Coinbase曾全额赔偿6000名因SMS协议漏洞被盗的用户
• 2024年明确承诺：若平台丢失基础比特币资产，将全额赔偿客户（适用于cbBTC等官方产品）
技术故障责任
• 交易所未检测到异常IP登录或未拦截可疑交易时，可能被认定为未尽安全保障义务
二、用户端安全问题导致的盗币
SIM卡劫持/2FA失效
• 2023年案例表明，若因用户手机号被劫持导致盗币，平台可能拒绝赔偿
• 平台主张密码和双重验证码管理属于用户责任
钓鱼攻击或私钥泄露
• 与币安、OKX类似，用户自身操作失误导致的资产损失通常无法获赔
三、维权建议
证据保留
• 需完整保存登录IP记录、异常交易通知、平台客服沟通记录等
法律途径
• 可联合其他受害者发起集体诉讼，主张交易所技术维护义务缺失
• 美国用户可向CFTC投诉，欧盟用户可援引MiCA法规索赔